2016，物业行业风起云涌。互联网+、社区O2O、并购与上市......物业的转型与走向在哪里？行业的发展趋势与发展潜力有多大？行业发展模式与变革之路通往何方？小编整理及归类了2016物业大事件，让我们一起来看看自个心目中的行业大事都有哪些吧！

街区制的实施  

2月

中共中央国务院发布《关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》中提出：新建住宅要推广街区制，原则上不再建设封闭住宅小区，已建成的住宅小区和单位大院要逐步打开，实现内部道路公共化”。《意见》中提出的街区制，预计将在未来几年全面铺开。

街区制新政下，物业公司会面临更多、更大的压力，企业在管理成本的控制和社区安保方面提出了更高的要求，这是一个较大的挑战！物业行业面临洗牌，传统物业企业需要转型升级、商业模式升级、服务创新，才能更好的应对，进而提升企业更上一层楼！

宾利女司机叫人打伤保安

4月

北京顺义区水木兰亭花园小区发生保安被打事件。起因是一辆宾利车的女司机因停车问题与保安发生争执。在事发两小时后，这名司机纠集多人将保安打伤。长城物业第一时间发表官方声明，对于此类恶性暴力事件零容忍，物业一定要讨一个说法，不接受私下调解。

这个事件在网络上引起了众多网友对于物业从业人员尊重的强烈呼吁；事发小区有业主挂出条幅，呼吁严惩凶手，还为保安发起了捐款；这都是满满的正能量。同时也给长城物业点赞，物业公司能够依法维权，合理保障员工合法权益。同月，微博上一则顺丰快递小哥因蹭到私家车被暴打的视频引起网友强烈关注。视频中，顺丰快递小哥被私家车主接连掌掴并破口大骂，画面让人不忍。顺丰总裁王卫在朋友圈愤怒的表示：“我王卫向着所有的朋友声明，如果我这事不追究到底，我不再配做顺丰总裁！”这样的企业才是员工的坚强后盾！服务行业十分辛苦，需要彼此理解和尊重。

全国首例小区车库之争

4月

南京星汉城市花园小区“全国首例小区车库之争”，因涉及众多户主的利益，被广泛关注。“小区车位、车库究竟属于谁”问题引发了市民、物业业内人士们的关注和热议。后有网传“法院判了：小区车位应归全体业主，开发商无权售卖；以及微信中疯传”车库判归业主“的消息，均为断章取义，最终结果是开发商支付业委会50万车库出售款，其他诉讼请求被驳回。业主称对小区全部车库均有所有权的要求，法院并未予以支持。

营改增

5月

5月1日起，营业税改征增值税试点工作将全面推开，物业管理企业也将由原来缴纳营业税改缴增值税。物业行业如何纳税，所涉及的增值税税率是多少是大家普遍关注的话题。比如问题：物业管理行业“营改增”过程中，代有关部门收取水费、电费、燃(煤)气费、维修基金、房租的行为，在营业税项下，上述代收费用不计入营业额，不缴纳营业税，“营改增”后，增值税如何处理?......等等问题，中物协也组织举办了“营改增”公益讲座，为物业企业讲解相关问题。

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物业管理师资格证被取消

6月

国务院常务会议决定再取消一批职业资格许可和认定事项，持续降低就业创业门槛：在近两年已分五批取消272项职业资格许可和认定事项基础上，会议决定，再取消招标师、物业管理师、市场管理员、插花员等47项职业资格。

一时间，网上关于物业管理师证书还有用吗的问题成了物业行业人员的关注问题。有人就提出，在面试中要求看证书的招聘企业仍然不少。当然也有一些企业表示，与证书相比，他们更看重应聘者的实际工作经验与实操能力。就算没有证书，也同样会考虑。升职加薪找工作再也不用为一纸“证书”困扰自然是好事，但不管政策如何变化，人员自身能力、水平才是王道。

拒交物业费列失信记录

7月

南京的《南京市住宅物业管理条例》(下称“条例”)开始正式实施。其中，拒交物业费经判决确认后仍不履行的，将录入个人信用档案。到目前为止，全国已有多地将居民拒交物业费用的行为录入个人信用档案。在全国范围内已有上海、无锡、珠海等地将拒交物业费列失信记录。       这个条例公示后，关注度很高，在天涯论坛引发网上热议。在一个调查中，对这个新规反对超过8成，有人认为将欠缴物业费一刀切地与个人征信挂钩，对业主来说不够公平；有人认为，一旦确认欠费就要被录入征信，似乎过于严厉。有很多网友表示，如果物业公司服务达到标准、服务质量好，也不会无故拒交物业费。

绿城服务香港上市

7月

继彩生活、中海物业、中奥到家之后,绿城中国旗下物业管理公司绿城服务7月12日在香港交易所主板正式挂牌上市交易，股票代号为HK2869。这是内地第四家赴港上市物业公司。除此之外，截止于2016年8月8日，还共计有30家物业企业挂牌新三板。                                                  

眼下房企分拆物业板块上市俨然成为行业新的风口，相信之后还会有更多物业企业陆续上市。这也将给行业带来新一轮的扩张与并购，“跑马圈地”序幕开启！——让我们共同见证物业管理之美好年代！

中国物管行业惊天并购大案

8月

共有绿城物业、万科物业、花样年物业联合体和中民物业四家企业参与的万达物业股权转让竞标事件中，这个引发行业巨大关注的“中国最大物业行业收购案”最终结果出炉，花样年与万达商业就收购万达物业管理有限公司全部股权签署协议。花样年旗下深圳市万象投资合伙企业（下称万象投资）、深圳市前海嘉年投资基金管理有限公司（下称前海嘉年）将联合收万达物业100%股权。

交易总价约20亿，而万达物业的账面资金和应收账款共8亿元将作为嫁妆，换言之，花样年收购万达物业的代价不超过12亿元。除购物中心外，万达的写字楼、住宅以及裙楼底商被打包成交易资产包，所涉物管面积超过6000万平方米。

交易完成后，开元国际物业将承担万达物业旗下住宅社区的物业管理服务，而花样年国际物业则负责万达写字楼的物业管理。花样年国际物业是美易家的附属公司，专注于城市综合体、写字楼、度假物业为主的商务物业管理，与主打住宅类物业管理的彩生活错位生长。

万科睿服务 3.0

9月

万科物业发布“睿服务3.0”，放了哪些大招？在讲一个什么样的故事？
「睿服务1.0——建立记录数据的能力；睿服务2.0——建立人与物的联接能力」，故事越来越精彩，也越来越简单了，9 月 25 日，万科物业发布了「睿服务3.0——连接人、财、物」。“睿服务3.0”最大的亮点是对物业服务费之外的“公共广告收入、场地租赁收入等”向业主公开，业主可以通过“住这儿App”扫描电梯广告旁的二维码，即可以了解小区内的物业服务之外的公共收入有哪些。对于社区O2O，“睿服务3.0”，还特别推出了“友邻计划”，该计划将利用“住这儿App”将小区内的公共资源收入全部用于设施设备常用常新及促进社区文化建设，真正做到“属于业主的钱，服务于业主”。

深圳成立中小物业发展联盟

10月

10月31日，深圳市民中心多功能厅，首届中国(深圳)中小物业企业科学发展高峰论坛现场，来自于中国物业管理行业的专家展开激辩，为困惑中的中小物业公司释疑解惑，并指明方向。本次论坛上，深圳市部分中小物业公司签订战略结盟协议，成立中小物业发展联盟。计划在2016年底，将盟员数量增加到50家，明年底达到300家左右。据介绍，该联盟有十大核心要素促进中小物业的共同发展，包括成员企业免费使用、共同拥有的智慧平台;为全体成员免费提供高等级市场准入凭证，破除一切市场准入门槛;共创上市企业，全程分享资本运作收益，最终成为上市企业股东;帮助企业稳固阵地开拓市场，资源共享;对接有关组织、机构、部门等，反映企业诉求，保护中小物业企业权益;等等。

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首届物业管理产业博览会

11月

由中国物业管理协会主办的首届中国物业管理产业博览会暨第二届中国物业管理创新发展论坛11月29日至30日在广州隆重召开，这是全国物业管理行业最具权威、最具规模、最具影响力的行业盛会，万科、金地、碧桂园、中航、绿城、龙湖等知名物业管理公司纷纷前来参展。本次博览会暨论坛，重在搭建国内首个物业服务企业与物业服务供应商及物业管理上下游企业间全方位的交流与合作平台，实现企业面对面交流与精准对接，降低企业成本并提高企业管理效率，促进物业管理行业向产业化方向发展。

2016物业服务行业总结与展望

12月

“笃行持匠心  创新绘蓝图”——2016物业服务行业总结与展望（深圳）专题研讨会12月2日在金地物业管理集团公司总部多功能会议室圆满举行，旨在为物业企业提供更好的交流平台，以推动行业的发展。万科物业、中海物业、金地物业、长城物业、君华物业、莲花物业、星河智善、之平管理、深圳保利物业、鹏基物业、招商局物业等多家企业相关人员参加。中国指数研究院常务副院长黄瑜致开场辞并发表题为《中国物业服务行业2016总结&2017展望》》的演讲，她表示，2016年物业服务企业规模持续扩张，行业集中度大幅提高；积极对接资本市场，加速企业转型发展；互联概念持续深化，平台输出效应显著。与会嘉宾们一致认为，现在是物业服务行业最好的时代，唯有秉持匠心、服务创新，切实做好服务，为客户做实事，企业才能长久。大家还表示，为了促进行业发展，物业企业应当对外开放，加强联盟建设，共建行业美好未来。