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2018.10
1懂得多不求精通,但求全面。物业管理行业,外部关联部门多,服务对象差异性大,服务内容涉及门类杂,专业性和科技含量广,内部管理上员工层次多,行业整体职业素质有待提...
发布于:2018-10-09
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2018.10
《中共中央国务院关于进一步加强城市规划建设管理工作的若干意见》(下简称《意见》)近日印发,这是时隔37年重启的中央城市工作会议的配套文件,勾画了“十三五”乃至更...
发布于:2018-10-09
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2018.10
互联网的到来势不可挡,移动终端设备普及又把互联网与消费者融为一体,无论你在哪个行业、无论你身处何方。物业管理行业拥有“掌握”精准客户资源的特殊属性,正成为移动互...
发布于:2018-10-09
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2018.10
管理的核心就是服务。物业管理行业的特殊性表现在接待客户方面。接待就是服务。服务中的心理策略主要包括情感化服务、个性化服务。(一)情感化服务(1)功能服务功能服务...
发布于:2018-10-09
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2018.08
、做好日常的物业服务工作:物业管理公司的职责是为小区业主提供良好的物业服务,保证小区业主的安全,保证小区公共设备设施的良好率,保证小区的清洁卫生,确保小区业主在...
发布于:2018-08-03
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2018.08
这几年,有关物业和业主的矛盾屡见不鲜,矛盾的焦点就是物业费。物业服务作为一种合同关系,物业公司提供服务,业主享受服务,自然应该交物业费。但不交物业费这种事,几乎...
发布于:2018-08-03
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